Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 1 février 2026.

Ces conditions encadrent l’utilisation du site et les commandes passées via le configurateur (packs standardisés). Pour les demandes hors pack / sur mesure, le contact se fait par email (voir page Contact).

Information : en cas de contradiction entre ces conditions et un devis/contrat signé, le devis/contrat prévaut.

1) Objet

Le site e-com-affilate permet de composer et commander un pack de mise en place d’un système d’affiliation (site, tracking, conformité, monétisation, contenu éventuel). Le configurateur affiche un prix indicatif basé sur des options standardisées.

Les demandes spéciales (hors options disponibles) se font via la page Contact.

2) Acceptation

En passant commande via le configurateur et/ou en procédant au paiement, tu acceptes les présentes conditions et la politique de confidentialité.

3) Description du service

Selon le pack choisi, la prestation peut inclure tout ou partie des éléments suivants :

Création / configuration du site (template standard, structure SEO, pages indispensables)
Mise en place du tracking (GA4 / Search Console, tracking des clics affiliés)
Intégration de programmes / réseaux d’affiliation (liens, conventions, tracking)
Production et publication de contenus (si inclus à la commande), avec gabarits et QA
Multi-langue (si sélectionné) : structure + hreflang + gabarits
Handover : remise des accès, documentation, checklist

4) Périmètre standard (offre productisée)

Sauf mention contraire, les règles suivantes s’appliquent :

1 site / 1 niche / 1 langue (au choix)
Template standard (branding + logo inclus ; option premium possible)
1–2 cycles de retours “légers” (ajustements de structure/texte, pas de refonte complète)
Le client reste propriétaire des comptes et accès (voir section Autorisation)

Tout élément non inclus explicitement (ex : design agence, netlinking, ads, etc.) fait l’objet d’une demande spéciale (hors pack).

5) Déroulé & délais

Le déroulé type est le suivant :

Cadrage : niche, langues, programmes, domaine, objectifs, limites
Setup : site + tracking + conformité + monétisation
Contenu (si inclus) : production + intégration + QA + maillage
Handover : remise des accès + doc + checklist

Les délais annoncés sont indicatifs. Ils varient selon le volume de contenu, la réactivité (validations), et les délais externes (approbations de plateformes, DNS, KYC, etc.).

6) Autorisation (création de comptes / achats)

Pour livrer une mise en place “clé en main”, il peut être nécessaire de créer/configurer des comptes chez des fournisseurs tiers. La case d’autorisation sur le formulaire sert à formaliser ton accord.

6.1) Process complet par E-Com Shop (par défaut)

Par défaut, si tu coches la case d’autorisation, E-Com Shop (éditeur du site e-com-affilate) prend en charge le process de bout en bout : création/configuration des comptes nécessaires, mise en place technique et handover. L’objectif est d’éviter les erreurs de configuration et d’assurer une livraison “clé en main”.

Création/configuration de comptes : Google, Netlify, Bing, GitHub, programmes/réseaux d’affiliation (selon besoin)
Configuration sécurité (2FA quand disponible) + rôles/permissions
Configuration tracking (GA4/GSC) + conventions (UTM/événements clics)
Achat/enregistrement d’un nom de domaine chez OVH inclus dans le pack (voir 6.5) — sans demander les données bancaires du client
Remise des accès en fin de prestation (ou au fil de l’eau selon organisation)

6.2) Intervention du client (si requis par la plateforme)

Certaines plateformes imposent des étapes que seul le titulaire peut réaliser (ou qui nécessitent une validation directe) : validation email/téléphone, acceptation de conditions, KYC/anti‑fraude, documents justificatifs, etc. Dans ce cas, E-Com Shop te guide et te demande d’effectuer l’étape sur la plateforme concernée.

6.3) Informations pouvant être nécessaires (exemples)

Certains fournisseurs peuvent exiger des informations personnelles/administratives (anti‑fraude, KYC, création de compte, etc.). Selon les cas, il est possible que tu doives fournir (ou renseigner directement chez le fournisseur) :

Identité : nom, prénom
Coordonnées : email, téléphone
Adresse postale
Date et lieu de naissance (si requis)
Informations entreprise : raison sociale, SIRET, etc. (si applicable)

E-Com Shop demande uniquement ce qui est nécessaire. Selon la sensibilité des données et les exigences du fournisseur, elles peuvent être renseignées par E-Com Shop (avec ton autorisation) ou directement par toi sur la plateforme (cas KYC/justificatifs).

Dans certains cas, un fournisseur peut demander des pièces justificatives (ex. justificatif d’identité/domicile) ou des informations fiscales. Ces éléments sont, quand c’est possible, renseignés/téléversés directement sur la plateforme concernée. E-Com Shop ne demande pas et ne stocke pas de données de carte bancaire : le nom de domaine est acheté par E-Com Shop (inclus dans le pack, voir 6.5). Pour les services qui nécessitent des coordonnées de paiement pour te rémunérer (ex. réseaux d’affiliation), ces informations sont renseignées directement chez le fournisseur.

6.4) Accès, sécurité et remise

Le client reste propriétaire des comptes, du domaine et du site.
Les accès sont gérés via des pratiques raisonnables (2FA, vault, rôles/permissions quand possible).
En fin de prestation, E-Com Shop remet les accès et supprime ses accès opérateur si demandé.

6.5) Nom de domaine inclus & frais tiers

Le pack inclut l’achat/enregistrement d’un nom de domaine (1 an) chez OVH pour un domaine “standard” (non‑premium). Les autres coûts tiers (outils payants, services additionnels) ne sont pas inclus sauf mention contraire au devis/contrat.

Le choix du domaine (nom + extension) est validé avant achat.
Le domaine est enregistré au nom du client (titulaire/registrant), même si E-Com Shop effectue l’achat.
Le renouvellement annuel du domaine n’est pas inclus sauf accord (ex. contrat de maintenance).
Domaines premium / extensions particulières : supplément possible (validé avant achat).

7) Absence de garantie de résultats

E-Com Shop ne garantit pas un montant de revenus, un volume de trafic, ni un classement SEO. L’affiliation et le SEO dépendent de facteurs externes (niche, concurrence, saisonnalité, plateformes, qualité du contenu, etc.). La garantie porte sur la livraison du périmètre convenu (livrables, configuration, handover).

8) Plateformes tierces & conformité

Les plateformes (Google, OVH, réseaux d’affiliation, etc.) ont leurs propres conditions. Le client s’engage à les respecter. En particulier, le client s’engage à ne pas demander de pratiques frauduleuses (usurpation, comptes fictifs, contournements).

9) Responsabilités

Le client fournit des informations exactes et est autorisé à les utiliser.
Le client valide les choix structurants (niche, langues, domaine) dans des délais raisonnables.
E-Com Shop fournit une exécution conforme au périmètre convenu.

E-Com Shop peut refuser une commande (ou une demande spéciale) si elle implique des pratiques illégales, trompeuses ou contraires aux conditions des plateformes.

10) Prix & paiement

Le configurateur affiche un prix indicatif. La page de paiement correspond au pack one-shot configuré. Si une option mensuelle est sélectionnée, elle est mise en place après commande (selon accord).

Le paiement est traité par un prestataire de paiement (ex. Stripe). E-Com Shop ne collecte pas et ne stocke pas tes données de carte bancaire.

Pour une demande hors pack, un devis/contrat précise le prix final, les modalités et les livrables.

11) Propriété (site, contenus, accès)

Sauf mention contraire au devis/contrat, le client est propriétaire des comptes créés, du domaine et du site. Les contenus livrés dans le cadre de la prestation sont utilisables par le client sur ses propriétés (site) selon les termes convenus.

12) Données personnelles

Les traitements de données sont détaillés dans la politique de confidentialité (données, finalités, destinataires, durées, droits).

13) Droit de rétractation (si applicable)

Si tu es un consommateur et qu’un contrat est conclu à distance, un droit de rétractation peut s’appliquer selon la loi locale. En cas de démarrage immédiat de la prestation, une renonciation expresse peut être demandée lorsque la loi le permet. Les modalités applicables sont précisées dans le devis/contrat le cas échéant.

14) Contact

Questions / demande d’accès/suppression : contact.ecomshopfrance@gmail.com.